Dein Schaden. Vollständig dokumentiert.

Bei unverschuldetem Unfall trägt die gegnerische Haftpflicht die erforderlichen Kosten in der Regel. Voraussetzung ist die Prüfung der Haftungslage; Besonderheiten klären wir vorab.

Wenn mehr als ein klarer Bagatellschaden vorliegen könnte, mehrere Bauteile betroffen sind oder Wertminderung, Nutzungsausfall beziehungsweise verdeckte Schäden möglich sind. Eine fachliche Ersteinschätzung schafft Klarheit.

Nein. Als Geschädigter kannst du grundsätzlich einen eigenen unabhängigen Gutachter beauftragen. Das kann auch sinnvoll sein, wenn die Versicherung bereits Kontakt aufgenommen hat.

Der Schaden wird auf Gutachtenbasis abgerechnet, ohne dass repariert werden muss. Erstattet werden grundsätzlich die erforderlichen Nettoreparaturkosten; Einzelheiten hängen vom Fall ab.

Nein. Sie hängt unter anderem von Alter, Laufleistung, Fahrzeugzustand, Schadenart und Reparaturumfang ab und wird individuell beurteilt.

Ansprüche werden regelmäßig nach der Haftungsquote berücksichtigt. Deshalb klären wir die Ausgangslage und den sinnvollen Kostenweg vor der Beauftragung.

Das Fahrzeug sollte zugänglich sein. Hilfreich sind Fahrzeugschein, vorhandene Fotos, Unfallbericht und Informationen zu bekannten Vor- oder Altschäden. Fehlende Unterlagen klären wir gemeinsam.

Je nach Dokumentation kann eine Einschätzung anhand von Fotos, Rechnungen und weiteren Unterlagen noch möglich sein. Ob das sinnvoll ist, muss individuell geprüft werden.

Ob ein Schaden geringfügig ist, lässt sich auf Fotos oder beim ersten Blick nicht immer zuverlässig beurteilen. Auch hinter kleinen Spuren können weitere technisch relevante Schäden liegen. Ich ordne das ehrlich ein.

Eine unabhängige Einschätzung schafft eine sachliche Grundlage, bevor du gegenüber Versicherung oder Werkstatt Entscheidungen triffst. So kennst du den dokumentierten Schadenumfang und die sinnvollen nächsten Schritte.

Ein Termin ist häufig zeitnah möglich. Wie lange die Erstellung anschließend dauert, hängt vom Schadenumfang, erforderlichen Recherchen und den Unterlagen des Einzelfalls ab. Den realistischen Zeitrahmen nenne ich dir nach der Aufnahme.

Früher Kontakt ist üblich. Du musst nichts vorschnell zusagen und darfst grundsätzlich weiterhin einen eigenen unabhängigen Gutachter beauftragen. Wir klären zunächst ruhig, was in deinem Fall sinnvoll ist.

Ja, auf Wunsch unterstütze ich die fachliche Abstimmung mit deiner Werkstatt oder einem Fachanwalt. Du entscheidest jederzeit selbst, wen du einbeziehst.

Berlinweit mit Schwerpunkt Spandau sowie regelmäßig im nahen Umland, unter anderem Hennigsdorf, Falkensee und Dallgow-Döberitz. Bei anderen Orten genügt eine kurze Anfrage.

Das wird fallbezogen geprüft: relevant können erforderliche Mietwagenkosten oder eine konkret nachgewiesene wirtschaftliche Auswirkung sein.